Confidentialité et cookies

Responsable

North Sea Works & Services (North Sea Creations), Doktersweg 12 bus G001, 8660 De Panne, Belgique. Entreprise 1041.273.917 ; TVA BE 1041.273.917. Contact northsea.creations@outlook.com ou +32 470 89 61 82.

Données et finalités

Compte : e-mail, mot de passe conservé de manière sécurisée par le service de compte, profil fourni (nom, entreprise, numéro de TVA/entreprise, téléphone, adresse), pour gérer compte et commandes. Commandes : produits/options, nom, e-mail, téléphone facultatif et adresse, pour fabriquer, livrer, facturer et gérer questions/réclamations, sur base contractuelle et légale. Mollie traite les paiements ; nous recevons statut/référence, pas les données bancaires/de carte complètes. Contact/avis : informations envoyées et avis publiés. Rétractation : numéro, nom, e-mail, motif facultatif, date, référence et suivi pour traiter et prouver la demande. Un hash IP non réversible sert quelques minutes à prévenir les abus ; l’adresse IP elle-même n’est pas conservée.

Destinataires

Supabase héberge données et comptes. Resend envoie inscriptions, réinitialisations et confirmations, avec adresse, contenu et pièces jointes concernés. Mollie traite les paiements. Cloudflare assure hébergement/sécurité et stockage non public des rétractations accessible à nous seuls via administration. Mondial Relay/DPD ou autres transporteurs reçoivent nom et adresse. Une notification interne facultative de rétractation contient référence, numéro et heure, sans nom/e-mail. Polices hébergées localement. Nous ne vendons pas vos données et ne les utilisons pas pour la publicité.

Conservation

Données de compte pendant son existence. Factures, pièces comptables et preuves fiscales nécessaires de commande/paiement : dix ans à compter du 1er janvier suivant l’année concernée. Autres données de commande : durée nécessaire à l’exécution, aux réclamations et aux obligations applicables. Dossier distinct de rétractation : sept ans après réception, puis suppression automatique ; les pièces fiscales à conserver plus longtemps sont archivées séparément. Notes internes, photos et fichiers de conception fournis : pas plus longtemps que nécessaire à leur finalité.

Cookies et stockage

Pas de cookies d’analyse, publicité ou suivi. Stockage local nécessaire : panier/envoi (nsc_cart, nsc_cart_shipping), langue (nsc_lang), poursuite de paiement (nsc_checkout_token, nsc_pending_checkout), connexion (sb-…-auth-token), récupération temporaire (nsc_pw_recovery). Aucun consentement pour le stockage strictement nécessaire. Cloudflare peut utiliser des cookies de sécurité nécessaires. Effacer le stockage efface le panier. Tout futur suivi marketing/analyse fera l’objet d’un consentement préalable.

Vos droits

Demandez accès, rectification, effacement, limitation, portabilité ou opposition dans les limites légales à northsea.creations@outlook.com. Une plainte peut être déposée auprès de l’Autorité belge de protection des données : www.gegevensbeschermingsautoriteit.be.